VALEU A PENA !





MATÉRIA POSTADA NO BLOG DO PROFESSOR VISACRO! ESSA É PRA FICAR NA HISTÓRIA!!! VALE A PENA COLAR...



Beirando a perfeição !!

Era pra ser só um trabalho de Iniciação Científica! E eu que nunca tinha orientado um trabalho que a primeira vista é bem simples, resolvi comprar este desafio. Primeiro ao colocar 53 alunos “nenéns” para executar um trabalho de veteranos a beira da formatura, e segundo unir uma turma heterogênea neste desafio!Tudo bem que o tema era fantástico, porém uma incógnita para estes alunos que na maioria não conheciam a Starbucks Coffee, e sequer já tinham ouvido falar da mesma!Mas mesmo assim, inspirado em Jack Welch (o executivo do século), sim .. aquele que dizia que devemos sempre ser o 1º ou 2º lugar, me dediquei com coração no sucesso deste projeto!O objetivo inicial? Mostrar para meus alunos na prática, questões como resiliência, morfogênese, check-list, qualidade total, trabalho em equipe e até o que não estava previsto acabou ocorrendo, como o conflito organizacional! Não imaginava que o trabalho seria tão completo! Tinha em mente, mais do que mostrar todas estas especificações do mundo da Administração, unir a turma para melhorar o desempenho dos meus alunos rumo ao sucesso profissional! E até aluno dispensado da disciplina fez questão de participar!!Iniciamos dividindo todos em grupos como Financeiro, Marketing, Engenharia, Palestra, Segurança e Baristas. Depois reservamos duas salas para iniciar com a palestra e em seguida mostrar para nossos convidados o funcionamento da réplica da cafeteria na Faculdade. Diversos professores estiveram presentes e também alunos de outros períodos superiores, que perplexos aplaudiram o desempenho acima da minha expectativa!Brilharam tanto, ao ponto de após uma palestra magnífica, serem argüidos como qual o significado do símbolo da empresa e terem a resposta na ponta da língua! Só não chegaram a perfeição, pois não tiveram uma única (só 1) pergunta respondida! (Qual o valor da marca Starbucks?).Tímidos se soltaram, agitados se controlaram e ao final mesmo que no último dia, TODOS se entregaram ao sucesso da apresentação do trabalho! O sucesso foi tamanho ao ponto de outros períodos que se apresentaram ficarem perplexos com tamanha desenvoltura destes novatos! Até camisa personalizada foi confeccionada!O objetivo ultrapassou sua meta! Ou seja, fazer com que todos estivessem confiantes em si próprios! Fortes, Valentes! Se sentindo na crista da onda, sendo o camisa 10 do time, o número 1 da Instituição! E do fundo do meu coração, senti meus alunos no seu dia de “Dono do Mundo” !!!!Obrigado a todos vocês pela entrega, obrigado pela dedicação, obrigado por não me decepcionarem na execução deste projeto! E que nosso próximo projeto alcance o mesmo sucesso no próximo semestre!Finalmente um agradecimento a esta empresa fantástica, deste país maravilhoso que são os Estados Unidos (o qual tive a oportunidade de morar) que inclusive é estudo de caso nas maiores universidades do planeta e que serve de referencial no mundo corporativo! Em breve estaremos conforme convite da empresa, visitando uma Starbucks (provavelmente em Campinas) para ampliar nossos horizontes!!Vocês brilharam!! Estou orgulhoso ..